游客发表
林金安平时喜欢看书,业故阅读是业故他的一大爱好。
蓝客分队CEO林金安(右一)正在开会谈论业务。业故平博娱乐网【Aurl:www.8233066.com】送888元
厦门网讯 (口述/林金安 整理/厦门日报记者 林露虹 图/记者 张奇辉)
●业务破圈
2003年 ,业故林金安开始尝试电脑服务外包业务。业故为了开拓市场 ,业故还瞄准家庭客户,业故跑遍了厦门多个小区,业故在小区里摆摊推广,业故一年多就签下了100家电脑服务外包客户 。业故
●实力出圈
“蓝客分队”平台上注册的业故接单IT服务工程师数量已经超过13万,已服务超1000家中大型企业客户 。业故服务范围也扩展到机器人、业故智能安防、业故无人售货机、业故取票机等各类智能硬件。
登上开往厦门的火车 ,林金安觉得希望就在前方。那是1995年3月8日 ,20岁出头的林金安 ,因高考落榜 ,离开家乡三明尤溪,到厦门“闯特区”。
在厦门 ,林金安成为电子城第一拨打工者,原本对电脑一窍不通的平博娱乐网【Aurl:www.8233066.com】送888元他,因为兼职做打字员,由此推开互联网世界的大门。2000年,他用东拼西凑来的3万元,在电子城边上的大楼租了个七八平方米的店铺,走上创业路。
二十多年创业 ,几度沉浮 。如今 ,林金安创办的厦门赢定信息科技股份有限公司,是国内IT众包服务领域的领先者 ,服务客户超千家。
接受记者采访时 ,林金安再次回想起当年赶火车的场景。“是改革开放和厦门这座包容、创新的城市,给了创业者最好的舞台。感谢年少的自己 ,登上了那列开往梦想的火车。”
首次创业
开电脑培训店 不到半年就倒闭
1994年,我高考落榜 。那时候家里因盖房子欠着外债,弟弟也还在上学,我就决心要出去务工 ,替家里多分担一些 。还记得到厦门闯荡的前夜 ,母亲一直抹眼泪 ,担心我这“山里娃”到陌生的城市难以适应 。我倒是挺淡定的,觉得走出去就一定有希望。
1995年3月 ,我来到厦门 ,那时候湖滨北路还在修建,市区的水泥路也才修到江头的台湾街。经老乡介绍,我先是在一家电子厂做电子测量仪器的销售 ,后来又到成立不久的厦门电子城做销售,成为第一拨打工者 。
有一回,公司的打字员离职 ,老板问我能不能兼着做。就这样 ,环境逼着我开始学电脑 。没想到就是这么个经历,命运的齿轮开始转动,我第一次接触了互联网,有了第一个E-mail,至今依然还在从事IT行业 。
1997年,见厦门兴起电脑学习热 ,我便在莲花五村尝试开了一家电脑培训店 ,但不到半年就倒闭了。事后想来,这次失败并非全无所获 ,它让我意识到,要靠近所处行业的核心商圈才能提高创业的成功率。
第一次创业失败后,我又重新回到厦门电子城打工 。过了两年多,我学会了如何做投标书、如何做店面零售 、如何做渠道、如何与厂商打交道等。
第一桶金
租下靠近厕所的门店 抓住笔记本电脑风口
2000年夏天 ,我再次创业 ,启动资金3万元。这3万元有一半还是妻子的积蓄 ,其余是借来的 。可以说 ,妻子是我的风险投资人。
吸取此前教训,我把地点选在电子城旁边的大正大厦,是一个靠近厕所的小门面,也就七八平方米 。我是特意挑这个位置:一是租金便宜,二是广告效果好,因为人人都要上厕所,都能看到我的店 。
一开始,我什么都卖,组装电脑 、鼠标、调制解调器……三个月后,虽然赚了些钱,但也发现弊端——如果不专业就很难取得客户信任 ,而客户不信任就不可能和我们长期合作,生意就会“有上顿没下顿”。
就在这时,我了解到一个台湾品牌的笔记本电脑在厦门找代理 。那个年代 ,笔记本电脑还是个稀罕物。我想,何不趁这个机会专注笔记本电脑业务。没想到,这一次踩准了节奏,在拿到区域代理权后 ,业务拓展得很快,我赚到了真正意义上的第一桶金。
这期间还有件事值得说道 。2002年 ,阿里巴巴创始人马云来厦门做招商推广 ,我特地跑去听他的分享。那时候的马云名气还不大,但他在现场谈到的“让天下没有难做的生意”的企业使命和对未来 、对梦想的理解,令我大为触动。回到家 ,妻子还埋怨我,说怎么一下午不卖电脑,跑去听一个不相干的人演讲 。但其实正是这次经历,让我更加坚定了创业的决心和信心。
转换思路
专注第三方电脑服务 摆摊推广越做越大
代理笔记本电脑两年业务后 ,一个偶然的机会 ,我到这家笔记本电脑公司交流学习。当我透过甲方的视角看自身业务,我突然意识到 ,做代理主要依赖厂商存活,风险很大。这就像月亮 ,自己本身不能发出光和热,而从长远发展考虑 ,我们必须做能自我发光的“太阳”。
真是“瞌睡递枕头” 。正好一个做地理软件开发的客户找我诉苦,说他愿意把公司里的电脑维护交给我们负责,每年支付一笔服务费。一开始我还是挺诧异的,毕竟对方也是IT公司 ,怎么会有这种需求呢?跟他细聊 ,才知道“术业有专攻” ,会软件开发的程序员并不一定懂得处理电脑故障,特别是牵涉到一些网络 、打印机等硬件故障问题,更需要第三方专业IT公司提供帮助。
我当即想 ,既然连软件开发公司都有IT服务的需求 ,更别论传统公司了。于是,2003年开始 ,我们尝试电脑服务外包业务。
万事开头难。一开始 ,连我们自己的员工都不解,服务不都是免费的吗 ?你怎么还想收费 。我的看法是 :商家的免费服务是有时间限制的 ,但客户所需要的服务是长期性的,第三方电脑服务公司的空间就在这里。
为了开拓市场 ,我还瞄准家庭客户 ,跑遍了厦门多个小区 ,在小区里摆摊推广,一年多我们就签下了100家电脑服务外包客户。
大胆一跃
开发线上接单App IT业务覆盖全国
2008年,一个偶然的机会 ,我们接到一个异地派单的单子。我就想,何不利用众包的模式 ,面向全国的连锁企业和IT设备厂商做服务。于是,2011年 ,我们推出了第一版基于安卓系统的接单App,这有点像“滴滴打车”,全国的IT服务工程师都可以在上面接单 ,为邻近的客户服务 。
但因为老业务的惯性使然,这个App没怎么利用起来 。直到2014年 ,低价智能手机和4G网的普及,使我意识到 ,移动互联网时代是真的到来了。于是我和同事决定封闭开发迭代系统,最终赶在2015年8月全国伙伴大会召开之际,把“IT服务全国众包业务”全面转向移动互联网模式管理,推出“蓝客分队” ,更加聚焦于符合“全国性、分散式 、小服务”特征的IT服务外包业务 。
直到这时候 ,我们完成了业务转型过程中最为惊险的一跃,前后历时6年多 。这期间 ,公司有好几年是亏损的,但我们都咬牙挺了过来 。
如今,在我们“蓝客分队”平台上注册的接单IT服务工程师数量已经超过13万,已服务超1000家中大型企业客户。同时 ,我们的服务范围也扩展到机器人、智能安防、无人售货机 、取票机等各类智能硬件 。
坦白说,公司近三年也一度出现困难 。我们也在尝试拓展新业务 ,寻找“第二增长曲线”,这其中必然充满挑战和艰辛,但我对未来充满信心。
人物名片
林金安,1974年生,三明尤溪人,厦门赢定科技股份有限公司总经理,公司旗下“蓝客分队”系IT众包服务领先品牌,已服务客户超千家。
创业金言
并不是我个人多有能耐 ,要不是国家的改革开放 ,要不是厦门作为特区的包容度和吸引力,那么我的命运只能跟父辈一样 ,在农村面朝黄土背朝天。既然时代给了我们这一代人莫大的机遇 ,作为个体,就应该抱着开放的态度 ,积极融入时代的大江大河 ,一起奔涌向前 ,前途才能更加开阔 。
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